В субботу, 11 ноября, Роскомнадзор опубликовал на своём официальном сайте разъяснения касательно звонков из коллекторских агентств должникам.
Роскомнадзор указал на то, что по закону кредиторы могут звонить должнику исключительно с его согласия, либо при наличии согласия его представителей, которые уполномочены совершать действия от его имени.
Если же такое согласие не было получено, то звонки от кредиторов или от коллекторов считаются незаконными.
Роскомнадзор призвал коллекторов и кредиторов неукоснительно соблюдать законодательство о микрофинансовых организациях, а также нормы права, защищающие должников-физических лиц.
ООО «Ефремов и партнеры» неукоснительно соблюдает требования норм права. Наша компания уважает права должников-физических лиц, предоставленные им законодательством, является добросовестным участником рынка коллекторских услуг и надежным партнером. Поэтому у должников, с которыми мы работаем, отсутствуют основания для предъявления жалоб в соответствующие органы.