Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) запустила проект по разработке единого стандарта передачи сведений от банков и микрофинансовых организаций коллекторам. Директор НАПКА утверждает, что ошибочные данные, которые поступают коллекторам, приводят к нарушению законодательства о коллекторской деятельности. По его словам, на настоящий момент банки передают коллекторам те сведения о должниках, которыми они располагают, а они могут не соответствовать действительности.
Зачастую коллекторы пытаются взыскать долги с однофамильцев или те долги, которые давно погашены. Иногда банки сообщают коллекторам о том, что исполнительное производство уже начато в отношении заёмщика, и это может привести к тому, что коллектор будет оштрафован.
Система будет работать следующим образом: приобретая долг, коллектор получит право обратиться к кредитной истории заемщика, но только при условии введения полных идентифицирующих данных, а именно ФИО заемщика, адрес его постоянной регистрации и номер паспорта.